Uno de los grandes problemas que confrontan la gran mayoría de las empresas medianas y pequeñas de Televisión por Cable (Difusión por Suscripción) en Venezuela, es la formación y actualización de su personal en todos los ámbitos, ya que no existen muchas alternativas para este fin.

Si bien en el País existen algunas pocas alternativas de formación, básicamente a nivel de estudios de educación superior, no contamos con una institución que ofrezca una instrucción a nivel técnico especializada en CATV. Esto lo podemos demostrar fácilmente por el hecho de que más del 90% de nuestro personal, en especial el técnico, es autodidacta o tiene mínima formación teórica, lo que se traduce en mayor tiempo de respuesta para solucionar fallas en nuestros sistemas y por ende mayores costos.

Debido a esta realidad, un grupo de empresarios del sector, hemos decidido crear un ente que nos permita ir desarrollando esta actividad, el cual tendrá como objetivo principal la formación integral de nuestro capital humano, para adecuarlo a las exigencias actuales en tecnología, lo que permitiría una mayor productividad, que redundara en una mejor calidad de servicio al usuario y por ende una mayor satisfacción e identificación del cliente con la empresa.

Partiendo de estas premisas, estamos abocados a la consecución de instructores profesionales tanto nacionales como extranjeros, que nos permitan ofrecer talleres y cursos de primer nivel que nos orienten a la meta definitiva, la cual no es otra que contar con empresas con un alto nivel técnico y profesional en todas las áreas.